联邦航空局指出，它将对这一现象进行拜会。目前还不体认挡风玻璃摧残的源由。
达美航空讲话人在一份注解中称，“机组人员反应迅疾，为搭客供给了安乐确保，我们们竭诚地为耽延和给乘客的旅行野心带来的不便路歉。”
据美联社报道，生意航空公司的飞舞员叙，客机的挡风玻璃有两英寸(约5厘米)厚，况且有好几层玻璃。
翱翔平安基金会总裁兼首席试验官哈桑·沙希迪途：“驾驶舱挡风玻璃破绽很少见，不外爆发这种情形的的情由有很多，譬喻：过热戳穿。”
机上的搭客柯克·诺尔顿拍下了这架波音757-232的挡风玻璃的照片，并在我方的酬酢媒体上揭穿机组人员谈挡风玻璃如同是自发打破的。
其余，中国4年前也发生过一次飞机驾驶室挡风玻璃破坏的情状，那时航班共有乘客119人，所有安闲着陆。
2018年5月14日，四川航空股份有限公司3U8633航班在成都地区巡航阶段，驾驶舱右座前风挡玻璃破裂落莫，机组执行求助颓唐，飞机于2018年5月14日07:46分安适备降成都双流机场，全豹游客安静落地，有序下机并获取稳当计划。备降时间右座副驾驶面部划伤腰部扭伤，别名乘务员在下降经过中受轻伤。
